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Preguntas Frecuentes 

Las dudas más comunes, respondidas sin vueltas. 

1. ¿Qué es Odoo y por qué lo usan como base?

Odoo es una plataforma de gestión empresarial (ERP) que integra en un mismo sistema áreas como ventas, compras, inventario, contabilidad y operaciones. Lo elegimos como motor principal porque permite que la información se cargue una sola vez y esté disponible para toda la empresa, sin depender de planillas sueltas ni sistemas que no se hablan entre sí.

2. ¿Digitalo desarrolla software a medida o solo implementa Odoo?

Las dos cosas. Odoo es la base porque cubre la mayoría de las necesidades de gestión de una empresa, pero cuando un proyecto requiere algo específico que la plataforma no resuelve de forma nativa, sumamos desarrollo a medida. Ese desarrollo no reemplaza a Odoo: lo complementa.

3. ¿Para qué tipo de empresas está pensado este servicio?

Para empresas que ya tienen cierto volumen de operación y sienten que la información está dispersa: en planillas, en sistemas que no se comunican, o en la cabeza de una sola persona. No hace falta ser una empresa grande — sí tener procesos que, si se ordenan, generan un salto real en la gestión.

4. ¿Cuánto dura la implementación de un proyecto?

Depende del alcance: una implementación básica de un módulo puede resolverse en semanas, mientras que un proyecto integral (ventas, operaciones y administración conectados) suele tomar entre dos y cuatro meses. En la primera conversación relevamos el proyecto y damos un plazo concreto, no una estimación genérica.

5. ¿Qué pasa con la información que ya tenemos en otros sistemas o planillas?

Se migra. Parte del trabajo de implementación incluye ordenar y trasladar los datos existentes a Odoo, para que la empresa no pierda su historial ni tenga que empezar de cero.

6. ¿El equipo de la empresa necesita saber de tecnología para usar Odoo?

No. Justamente el objetivo es lo contrario: que cualquier persona del equipo pueda cargar y consultar información sin fricción. Además, acompañamos la implementación con capacitación para que el equipo se sienta cómodo desde el primer día.

7. ¿Qué pasa después de que el sistema está implementado? ¿Hay soporte?

Sí. No dejamos al cliente solo con el sistema una vez implementado. Brindamos acompañamiento posterior para resolver dudas, ajustar configuraciones y sumar mejoras a medida que la empresa sigue creciendo.

8. ¿Cómo se garantiza que los datos estén seguros y sean confiables?

Odoo centraliza la información en un único sistema con permisos y trazabilidad por usuario, lo que reduce errores de carga duplicada y accesos no controlados. A eso se suma nuestro trabajo de ordenamiento inicial: antes de digitalizar, ordenamos los procesos, porque un sistema solo es tan confiable como los datos que carga.

9. ¿Qué diferencia a Digitalo de contratar una implementación de Odoo por separado?

La cercanía en el acompañamiento y la mirada integral del negocio. No llegamos solo a instalar un módulo: entendemos cómo funciona la empresa, ordenamos sus procesos y adaptamos la plataforma a esa realidad, no al revés.

10. ¿Cómo empiezo a trabajar con Digitalo?

Con una primera conversación donde relevamos cómo gestiona hoy la empresa su información, dónde están las fricciones y qué se necesita resolver. A partir de ahí armamos una propuesta concreta, con alcance y plazos definidos.